Werken bij Unravel betekent mooie dingen bouwen “from scratch”. Je gaat samenwerken met corporates als Expert, Topicus en Das, maar ook met snel groeiende scale-ups als Fleks, Blanco en Vintage Cash Cow. Unravel is dan ook de ideale plek om je snel te ontwikkelen en binnen no-time begrip te krijgen van projecten achter uiteenlopende organisaties. Opgestart in 2020, lopen er ondertussen al meer dan 20 Unravelers op kantoor rond. Of ze werken lekker vanuit huis, of een maandje op een andere zonnige plek op de wereld. Het kantoor zit naast het terrein van Westerhaven en afgelopen zomer vlogen we met het team naar Ibiza - we zijn dan ook niet vies van een goed feestje.
Binnen deze rol ben jij verantwoordelijk voor het succes en de tevredenheid van één van onze grote klanten binnen Unravel: Fleks. Fleks is een personeels planning tool met voornamelijk klanten in de festival en promotie branche - toffe klanten dus! Aan jou de taak om op de Unravel manier - dus een leuke, informele manier - deze klanten blij te maken. Waar sommige dagelijkse taken al “set in stone” zijn, krijg jij ook de ruimte om deze rol helemaal eigen te maken. Denk aan het organiseren van toffe events om onze klanten in het zonnetje te zetten en het verzinnen van mooie acties/relatiegeschenken voor speciale gelegenheden. Het is aan jou om dit een succes te maken!
+ Je hebt 1-3 jaar ervaring met customer-faced werkzaamheden.
+ Hierdoor ben je klantgericht. Het is jouw nummer 1 prioriteit om onze klanten happy te maken.
+ Ook ben je flexibel. Je kijkt naar wat klanten nodig hebben qua informatie en/of hulp en past je hier op aan.
+ Dikke pré: je hebt planningservaring, bijvoorbeeld als planner bij een promotie bedrijf, waardoor jij precies weet waar onze klanten tegenaan lopen.
+ Je gaat zo nu en dan ook op pad om onze klanten te ontmoeten, dus een rijbewijs helpt daar zeker bij.
+ Last but not least: zowel in het Nederlands als Engels kun je op een hoog niveau communiceren met onze klanten.
P.s. nog iets meer over Fleks....
Bij Fleks ontwikkelen we premium personeelsplanning software. Sinds de oprichting in 2017 houdt Fleks zich bezig met het optimaliseren van de personeelsplanning op de meest efficiënte en productieve manier. We doen dit voor bedrijven in de field marketing, event en zorg branche. De personeelsplanning software van Fleks bestaat uit een web app voor interne medewerkers en een mobiele app voor de flexwerkers.
Bij ons geen moeilijk gedoe met CV’s en het invullen van ellendig lange formulieren. Laat hier je naam, contactgegevens en een Linkedin link achter en dan nemen wij asap contact met jou op!
Wil je meer met ons delen en/of een portfolio toesturen? Cool! Dat mag naar hr@unravel.works.
See you at Unravel!
We create the tech behind
your venture. Lets Talk!